校服商店目前只提供在线服务。
您可以访问网站： https://mall.cre8te.cn，或通过扫描二维码关注微信账号下单。
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如果您以前注册过，则无需再次注册即可直接订购。您只需在 "我的账户 "中更新个人信息即可。
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订购
- "订购全套 "仅用于订购校服 全套或
- "购买单个物品 "用于根据需要订购单个物品。
- 请为每件产品选择合适的尺寸。点击 "尺码 "后，可查看每件物品的详细尺码表。
- 完成尺寸选择后点击 "立即订购
- 点击 "付款 "完成订单。
付款
付款前，请再次确认年级、尺寸和交货信息。
提交订单并付款。
可在 "我的账户 "中点击学生姓名修改成绩信息。
请注意：
您的校服 订单将通过 kuaidi 直接发送到您的家中或指定地址。
请注意，每个订单将收取 18 元人民币的送货费。
如果您已付款，但订单尚未送达，您可以在 24 小时内为订单添加其他商品，且不会被收取其他送货费用。
换货/退款
点击 "换货和退款"，找到您想要换货或退货的商品。点击 "确认收货 "确认您已收到该商品，然后提供申请换货/退款所需的信息。
请注意：
请注意，所有退款和换货必须在线完成。
申请批准后，您需要将物品寄回供应商，并支付快递费和提供邮寄编号。
退款或换货商品将在收到退货商品后 3-5 个工作日内退回。
已洗涤/磨损/损坏/无标签的商品不得更换或退款。
客户服务
获得在线双语客户服务。
双语热线服务：400 897 068
双语电子邮件服务：service1@cre8te.com.cn service2@cre8te.com.cn
工作时间（不包括公共假期）
周一至周四：9:00-12:00 和 13:00-18:00（GMT+8）
周五：9:00-12:00 和 13:00-17:00（GMT+8）
缴费方式
可使用微信支付、支付宝和国际信用卡。Fapiaos（正式收据）仅应要求提供。电子发票将在您提交申请后的次月中旬发送至您的电子邮箱。
请注意
凤凰商店是一家由家长经营的学校纪念品商店，位于凤凰中心公共空间一楼，与学校校服商店不是同一家。
如有任何疑问，请随时与我们联系： uniforms@concordiashanghai.org.